2 €

Kunto: Hyvä
Christian Grönroos: Service Management and Marketing
- A Customer Relationship Management Approach.
2nd edition. Wiley, pehmeäkantinen - 395 sivua.
Muutama alleviivaus, muuten erinomaisessa kunnossa.
Vilkaise myös muita ylimääräisiä kirjoja, johtamista, markkinointia ja muutakin työelämään liittyvää. Sovitaan hyvästä pakettihinnasta jos useampi kiinnostaa!
https://www.tori.fi/profile?userId=1445619418
***
This is the second edition of a very successful book written by one of the leading writers and researchers in services marketing and management. The most important change in this new edition is a greater emphasis on the relationship approach to services marketing.
Kirjaudu sisään, jos haluat nähdä profiilin ja lähettää viestejä.
Kirjaudu sisäänViimeksi muokattu: 23.5.2025 klo 11.19 ・ Ilmoituksen tunnus: 5352177