Maltalle asiakaspalvelutöihin

Maltalle asiakaspalvelutöihin

Ilmoitustyyppi: Myydään Ilmoitus jätetty: 7 lokakuuta 15:53
Lisätiedot
Maltan auringon alla sijaitsee nuorekas, aktiivinen työyhteisö joka tarvitsee suomalaista vahvistusta. Kumppaniyrityksemme nettikasinon asiakaspalvelussa pyritään alan parhaaseen asiakaspalvelun tasoon, jossa saat työskennellä itsenäisesti ja kehittää luovia ratkaisuja yrityksen avustavien ohjeiden raameissa.

Työnkuva:

- Työskentelet 40 tuntia viikossa
- Autat asiakkaita heidän kaikissa tiedusteluissaan sähköpostin, puhelimen ja chat-palvelun kautta
- Luot ja ylläpidät asiakassuhteita nykyisten ja uusien asiakkaiden kanssa
- Selvennät tarvittaessa kumppanimme ehtoja ja vaatimuksia
- Opastat kuinka pelejä ja palveluita käytetään
- Autat maksu-ja petosasiantuntijoita ylläpitämään yrityksen turvallisuutta ja estämään petollista toimintaa
- Neuvot pelaajia vastuullisista pelityökaluista ja toimit ennakoivasti pelaajien pelitoiminnan suhteen
- Viet asiakastapauksia eteenpäin ja teet tarvittaessa jälkiseurantaa
- Avustat käännöstöissä aina kun on tarvetta

Taitosi ja pätevyytesi:

- Aiempi kokemus asiakastuessa tai -palvelussa työskentelystä online-ympäristössä
- Kokemus sähköpostin, puhelimen ja chatin välityksellä työskentelystä
- Tehokas konekirjoitusnopeus
- Erinomaiset viestintätaidot
- Sujuva englannin kielen ja suomen kielen taito
- Selkeä ajattelutapa ja hyvä ongelmanratkaisukyky
- Aiempi kokemus iGaming-alalta tai kiinnostus urheilu- tai kasinopeleihin
- Joustavuus ja halukkuus työskennellä päivä- ja iltavuoroissa

Sinulle tarjotaan:

- Kuukauden mittainen räätälöity koulutusohjelma työn alussa, jonka aikana saat laajan käsityksen alasta ja sen toiminnasta.
- Hyvä kuukausittainen palkka + bonukset
- Muuttopaketti Maltalle
- Energinen ja kansainvälinen työyhteisö
- Auringonpaistetta vuoden ympäri
- Hienot etenemismahdollisuudet alalla
Jotta sivuston käyttö olisi sinulle sujuvaa ja mainokset kiinnostavia, Tori kumppaneineen käyttää sivustolla evästeitä. Jatkamalla hyväksyt evästeiden käytön.
Lisätietoja